В Республике Саха (Якутия) оператором Всероссийского детского телефона доверия 8-800-2000-122 является ГБУ РС (Я) «Центр социально-психологической поддержки семьи и молодежи» (Республиканский психологический центр). Служба Телефона доверия работает круглосуточно и без выходных. Звонок бесплатный. В Якутии можно получить консультацию на русском и якутском языках.

КАК ЭТО РАБОТАЕТ:

  • набираете номер
  • происходит определение региона, из которого звонят
  • звонок переадресуется в службу вашего региона
  • если линия занята, звонок переадресуется во вторую службу этого региона и т.д., пока не ответит психолог

В СЛУЖБЕ РАБОТАЮТ ПРОШЕДШИЕ СПЕЦИАЛЬНУЮ ПОДГОТОВКУ ПСИХОЛОГИ-КОНСУЛЬТАНТЫ:

Их главная задача — снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков

  • вместе с абонентом проанализировать ситуацию
  • выявить ее причины
  • подсказать алгоритмы выхода из сложившегося положения
  • мотивировать человека на то, чтобы он сам постарался решить проблему

ГАРАНТИЯ АНОНИМНОСТИ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ:

  • психологи не видят, как вы выглядите
  • не могут узнать ваш номер телефона и место, откуда вы звоните, так как номера не определяются
  • знают о вас только с ваших слов, можно не сообщать свои данные и представиться любым именем
  • не просят информации о ваших родителях, школе, друзьях
  • не будут передавать информацию третьим лицам, социальным службам
  • звонки не записываются и не прослушиваются
  • специалисты меняются, и если вы позвоните несколько раз, то будете общаться с разными людьми
  • психологи получают только общие сведения, которыми вы делитесь с ними по своему усмотрению

Все, что мы делаем впервые, может вызывать страхи и переживания. И обращение к психологу — не исключение. Если вас одолевают сомнения в том, нужна ли вам помощь психолога, вы не знаете, как начать разговор, не имеете представления, как проходит консультация, то вы можете построить свой первый звонок на Детский телефон доверия может в формате обычной беседы о том, чего можно ждать от консультации.

Звонок на Детский телефон доверия может стать подготовкой к полноценной консультации. Во время разговора можно найти вариант решения проблемы или поменять отношение к ситуации, посмотрев на нее с другой стороны

ВЗРОСЛЫМ: детский телефон доверия – это ваш союзник в взаимоотношениях с ребенком. Если ребенок дает понять, что не готов/не хочет обсуждать с вами какие-то проблемы, поощрите его обращение на 8-800-200-122. Беспокоиться не стоит – данные не передается  ни в КДН, ни в ПДН. Вероятно, после консультации в ДТД ваши отношения с ребенком улучшатся, оздоровятся. Вы также можете сами воспользоваться звонком в ДТД

ПОДРОСТКАМ: Нередко подростки боятся звонить, думая, что специалисты сочтут их проблему надуманной или недостаточно серьезной.  На самом деле, на Детском телефоне доверия все проблемы важны и достойны внимания. Специалист не будет обесценивать ваши переживания, он профессионал и работает с любыми обращениями

ДЕТЯМ: Обязательно звоните, если страшно, обидно, одиноко, грустно, если вы злитесь или испытываете стресс, если появилась апатия, и даже если сложно назвать конкретную проблему. А также если вы боитесь расстроить или встревожить родителей, учителей, старших членов семьи

Берегите психологическое здоровье – свое и своих окружающих!

Loading